大切な家族を失ったお客様の深い悲しみや喪失感にどのように寄り添っていますか？お客様の想いに、私たちはしっかりと向き合い、理解し、心を支えることができるでしょうか。

このセミナーでは、グリーフケアの第一人者である阿部美奈子先生をお招きし、悲しみに向き合うお客様との接し方、言葉の選び方、これからペット葬祭事業者が担うべきメモリアルプロデュースの方法を具体的に学びます。

遺族の方々にとって、私たちの「まなざし」「一言」「サービス」がきっと心の支えとなります。ペット葬祭事業のあり方を見直し、よりあたたかな場を提供するために、共に学びませんか。